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职业虚景 - 简介
职业虚景指的是老板为你的工作描绘出的那一层薄薄的发展前景,可能会包括职业升迁、薪水增长以及更多发展机会等,这样描绘的目的是为了让你相信未来会比现在更好。
企业是一辆马车,老板是车夫,员工是马,正是老板驾驭员工拉着马车不断前行,马车里才装满了财富。让员工像马儿一样快些跑,又要马儿少吃草,却是很多老板的心愿,尽管这种做法有些离谱,可能会把企业这辆马车引向深渊。于是,那些“近视”的老板便不断对员工施展望梅止渴的“小伎俩”。
老板告诉作为马的员工:快点跑吧,前方是大片大片的草原,还有潺潺碧水,到那里后我会让你们歇上一个世纪……真象一则寓言,其实不然,那只是一个想得到、看不着、吃不到的饕餮。很多企业老板都热衷于为员工“画饼”,不断地“画”,尽管饼“画”得不够圆,让员工失望、伤心,最后背离,永远地离开这个曾经让自己充满希冀而又伤透了心的地方,这是一个现代版“画饼充饥”的悲剧。
职业虚景 - 类型
“黄金万两”型
“干吧,工资、奖金大大地有”、“我给你股份”、“年薪百万”等豪言壮语,直击员工的最大兴奋点。做起来却南辕北辙,把员工部分薪酬“挂”到年底,或加以巨额的考核指标,完成任务方可兑现,否则就大打折扣。如果规范运作的大公司倒也罢了,那些小公司恐怕就有太多的“猫腻”了。就拿号称“天下第一打工仔”何幕来说,当年浙江天翁保健品公司承诺的“年薪百万”,而何幕没有等到“年终盘点”,便与拿着“零头”与老板“拜拜”了。
“精神鸦片”型
“你是我的左膀右臂”、“没有你就没有公司的今天”等激情对碰常挂嘴边,把对员工的激励仅仅停留在口头表扬或表彰、记功等精神激励上,刻意把员工打扮成“革命的老黄牛”,而在物质上则吝啬有加,而自己却一掷千金。社会是物质的,人是“物质”的;社会是现实的,人是“现实”的,不让员工得到物质上的满足,又怎能达到马斯洛的“五项需求”的最高境界:追求自我满足与自我发展呢?
“高官优职”型
“我准备把你培养成部门经理”、“三年内把你培养成公司骨干”都属于这种类型,老板向员工许诺以高职位或重要岗位。结果还没有兑现,老板便对员工心生厌倦,开始寻觅更优秀的人才了,这叫“人无千日好,花无百日红”,老板也照样“喜新厌旧”。更有老板,怕自己的核心员工发展,怕员工壮大后出去“另立山头”,来争抢自己的饭碗。好企业是一所学校,支持员工发展,甚至支持员工“跳槽”。天普集团作为太阳能行业的龙头企业之一,就为社会“输送”了大批“人才(离职员工)”,有的到其他企业肩负重担,有得已经自行创业,为此天普集团还感觉很自豪。
“附加价值”型
“年底公费带家属旅行”、“等公司做大了我给你配台车”、“等你通过试用期,给你缴纳养老保险”都属于这种类型,为员工提供预期外的福利或待遇,或者称为外部薪酬。一旦兑现,可有力提升老板的公信力,可是很多老板在这方面都是蜻蜓点水,既然是“附加”的,也就是“额外”的,“附加”是需要增加公司运营成本的,无疑成为很多老板为自己的承诺打折扣的最冠冕堂皇的理由。
“空嘴套白狼”型
只说不做,玩“空手道”,搞“智”本运营。既不让员工赚钱,又不让员工发展,甚至频频向员工施加压力,员工没信心,工作没快乐,自然也就没有效率。今天承“诺”,明天许“愿”,却从不知道努力去兑现。“说了不算,算了不说”,结果只能是众叛亲离、离心离德,企业最终就如一幢危楼轰然倒塌。让人想起南德集团老板牟其中,曾经信誓旦旦进军世界多少多少强,并声称公司拥有如何之多的知识精英,然而对很多员工他在物质上付出的仅仅是每月不超千元的工资待遇。谁也不能否认,人员危机是南德集团垮掉的重要原因之一。
职业虚景 - 相关哲学
老板与员工
老板之所以能成为领导,是因为其能高瞻远瞩,并善于调配并整合各种资源,或者在智慧上领先一步。老板不见得每个都学问高深,更不见得每个都是哲学家,但为员工“画饼”一点哲学都不懂是万万不可的,要做个唯物的、现实的“画饼主义者”:
矛盾论。如何向关键员工“画饼”,如何向普通的员工“画饼”,学问很多。“千军易得,一将难求”,“台柱子”自然得另眼相待,如果推行“普惠制”,这样为员工“画饼”是没有价值也没有效果的,因此“矛盾的普遍性与特殊性”必须牢记,有多大的能力就应给多少钱,并且是狮子就应给一片森林,是老虎就应给一个山头。
螺旋式上升。不要把“蓝图”给员工勾勒得太遥远,如果可望而不可即的话,那样员工就不会有信心去想。同时,向员工许诺要立足企业现有条件,并且做到员工发展与企业同步,员工收益与企业共进。要不断地去兑现近期的承诺,这样才能提升员工对“饼”的信心指数。这样员工才会对未来有个“愿景”,才会努力工作。
量变与质变。如果老板给员工经常“画饼”却不能兑现的话,久而久之员工就会对老板失去信心,乃至对老板的“许愿”置若罔闻。这正如放羊的小孩经常撒谎作弄人称“狼来了”,结果当狼真的来了的时候,没有人相信了,也没有人前来救援,结果羊被狼吃了,这叫“不积跬步,无以至千里”,量变必然导致质变。
内容与形式。老板不应总是私下向员工“许诺”,还需要为员工提供一个“公正”的环境,以及保障承诺兑现的机制。诸如表彰员工,是私下里发“红包”还是开个表彰会,这里面大有学问。如果员工确实业绩突出,不妨开个表彰会,这样也可以给其他员工树立一个“标杆”,号召其他员工向受奖员工学习,同时也激励受奖员工在日后工作中搞好传、帮、带。如果不适宜公开,那就只有“暗补”啦!只不过,“暗补”也要有个形式,诸如单独谈话,让受奖员工知道感恩,激励他继续努力,否则受奖的员工也可能会“莫名其妙”。
职业虚景 - 不值得追随的老板
没有成功经验的老板
如果你的老板在商海已闯荡多年,经营过的企业少说也有四五家以上,但却没有一次真正成功的,他还经常沾沾自喜地说“我经历过太多事情了,像我这样垮下去又能站起来的人也不多,毕竟我有我的独到之处”,那你就应该考虑自己的选择了。是的,他是有独到之处,能够连续几次从失败中再站起来,的确不是一件易事。相反地,若连续数次都未能成功,想必他个人有某些重大的缺点。若你的老板属于此一类型,那你就必须仔细探究他多次失败的原因。一个没有成功经验的老板,你怎能肯定他这一次一定会成功?除非你能替他带来好运。
事必躬亲的老板
“每一件事情我不经手就一定会出差错。”这是很多老板经常挂在嘴上的一句话,也是他们引以为傲的一件事。事实上,这往往是老板自己造成的后果。如果老板事不问大小皆要亲自参与,他的下属怎能独立呢?无法独立的下属自然出错的机会就大,特别是当事必躬亲的老板不在场的时候。如果你不希望永远处在一家名不见经传的小公司,便最好选择一位懂得授权的老板,不要在意公司目前的规模大小。除此之外,事必躬亲的老板也无法留住真正的人才。一位有创意、有胆识的人才绝不希望老板常相左右。同样地,一家留不住人才的公司,你怎能期望它有良好的绩效呢?
鱼与熊掌都想兼得的老板
天下没有白吃的午餐。又要马儿好,又要马儿不吃草,这种老板只能称之为“不知何所取、不知何所舍”的老板。而“知所取、知所舍”是成功老板必须具备的一个条件。鱼与熊掌都想兼得的老板,通常是鱼与熊掌都得不到,也是经常“因小失大”的老板。成功的老板应该懂得什么是放长线钓大鱼。抓鸡不成蚀把米的老板,到最后一定是两手空空的。“难以割舍”是件很痛苦的事,如果你的老板一直无法克服这个痛苦的事,如果你的老板一直无法克服这个痛苦,便是你该三思的时候了。
朝令夕改的老板
积极是一种美德,有耐性却不是件坏事。企业环境不断地变化,公司决策当然也需相应地改变。然而任何决策的成败,均需经过一段时间的证明。如果你的老板只有积极,但缺乏耐心的美德,你花费许多时间所策划的方案,他在实行三天之后就可以将之取消,或者你花费数个月酝酿的计划,往往因为访客的一句话而告全盘推翻,更令人沮丧的是,根据老板指示而做成的计划,往往石沉大海一样搁在老板的抽屉。当然,这类老板会将他的做法解释为当机立断。这种老板永远不会了解,不去决策也是一种决策。你会发现,公司上上下下都很忙,忙着收拾残局,忙着在挖东墙补西墙。老板一天到晚都在提出新药方,但他永远不会相信,有些疾病只有时间可以治愈。
喜新厌旧的老板
除非是一家百年老店,否则在公司内部总可以见到几位“开国元老”。如果你没有发现这类“国家级”的员工,很可能他们在江山巩固之后就被“杯酒释兵权”了。与这类老板共事,通常有段“蜜月期”,长则半年,短则三周。其固定的模式如下:一进公司之后,老板便经常在你面前说一些资深员工哪里不好,哪里不对。到了“蜜月期”的高峰,一定会有其他新进员工加入公司(这类公司通常员工流动率极高),老板开始在你面前夸赞新进入员工多么优秀。
在“蜜月期”后期,你经常会听到老板提及哪位员工不能用,不适合公司。当然,这期间你可以见到几幕戏剧化的离职事件。当然,最后同样的故事会发生在你身上。而在你递出辞呈,或者老板以某种婉转的方式请你走开时,他会告诉你“我们以后还是好朋友”。 这类老板不能客观地评估员工的绩效,即使你做好99件事,但第100件事搞砸了,你就很难在老板面前再有翻身的机会。除非你能保证,你的工作绩效永远令老板满意,否则你应随时有走开的心理准备。
言行不一的老板
这类老板最常说的一句话是:“赚这么多钱对我并没有什么意义。”企业最重要的任务之一就是追求利润,利润是公司生存的唯一命脉,又何必刻意加以否认呢?或许你有机会与这类老板共餐。在一盘鸡肉上桌之后,老板会忙着为你布菜。到头来你将发现,骨头特别多的部位都在员工面前,老板却津津有味地享受他为自己所保留的鸡腿。在这类公司,依照公司章程,如果中午休息时间为1个小时,老板通常会在休息的第50分钟时,进进出出,发出许多噪音将熟睡的员工吵醒,然后再笑容可掬地说:“大家继续睡啊!还有10分钟。”只要假以时日,这类言行不一致的老板必然无所遁形。当然,若你也是抱着真真假假、假假真真的人生观,那也无妨。
喜欢甜言蜜语的老板
这类老板通常分不清何者为善意的批评,何者为恶意的攻讦。更分不清何者为真心的赞美,何者为别有用心的谄媚。当然,我们不能期望老板听到批评时还能心花怒放,因为不愿接受批评是人的天性;但若是善意的批评妨碍了员工在公司的发展,则人人噤若寒蝉。长久下来,除非老板能发现所有的问题,否则公司的经营必定永远不能获得改善。更重要的是,这种环境具有反淘汰的作用。小人当道,正直的员工不受重用,瞒上欺下之徒有市场,固守原则的员工便一心求去。
性格多疑的老板
通常这类老板都有惨痛的经验,一朝被蛇咬,终生见绳惊。如果你是分公司的主管,你经常会在非上班的时间接到这类老板的电话。如果你是基层职员,这类老板会经常在你面前表示他对你上司的关切。如果你是老板身边的左右手,则你和老板关系必定是非亲非故。这类老板主持的公司,通常没有上轨道的制度。原因之一是这类老板尚未精明到可设计一套足以防弊的制度(当然别人可代为设计,然而老板绝不信任别人设计的制度)。其次,老板所持的观念是“人治”胜过“法治”。跟随这种老板,心理负担之重可想而知。更严重的是,经常有无处可申的“不白之冤”。
心胸狭窄的老板
如果你是一位老板,正在看这篇文章,而且已怒火中烧了,那你就要归为“心胸狭窄”的老板之类了。除非这类老板是位雄才大略之士(可能吗?),否则其手下必定找不出大将之才,因为这类老板眼中容不下足以与他抢风头的属下。如果你已离职,有空记得与老同事叙叙旧。你将发现公司许多弊端都是你惹的祸,你会成为百口莫辩的替罪羔羊。这类老板为数不多,假使你不幸碰到了,也只能自求多福了。