试衣族，是指那些在商场专柜和专卖店只试不买，偷偷抄完货号，然后网上购物的群体。或许是金融危机的缘故，如今商场里的服装和化妆品价格让不少人感觉“有点咬人”，于是，从学生到成熟白领都慢慢学会了在购物时先到商场逛逛、然后到网上购买的“网购生活”。在她们眼里，商场就是他们的“试衣间”;而对于网店店主来说，装修豪华的专卖店就是她们的服装展示橱窗。

 概述

流行时尚似乎永没有淡季可言，新品一茬接一茬，刺激着市民的占有欲。可眼下金融危机来袭，使得很多爱美人士难以找出生活品质与经济状况的最佳平衡点。于是，一些“试衣族”开始在实体店先试好款式和型号，然后再到网站上“淘”，这一做法不失为经济危机下的“节流”典范。

试衣族一般会先到实体店里“眼见为实”，觉得满意了，就记下型号和价格，再到网上淘货。“试衣族”只要在网站上输入型号款式，搜索出卖这家衣服的网店，再从众多网店中找出价格便宜、信誉度高又标榜正品的。网购达人表示，网上买衣服，最好到商场找同一品牌的衣服试穿。遇到中意的服饰就把品牌、款式、尺码都记下来。这样，到网上购买商品的满意度就大大提升了。

商家反应

从商场专柜和专卖店时了解到，只试不买偷偷抄完货号走人的消费者并不在少数，尤其是经营女性商品的商家，这类顾客更明显。据了解，这些顾客大多是网购族，其最终目的其实是要到购物网站上去比价，因为一般情况下，不少品牌网上代购给出的折扣要低于其在商场专柜的折扣水平，比如某品牌新款衣服的专柜折扣最低只有9折左右，但在网上出售的折扣却低至6折左右，甚至更低。低价是驱使网购族不厌其烦地到专柜试穿，再到网上下单的原因所在。

一些顾客径直走到某款衣服跟前要求试穿，试穿过程中对衣服款式和上身效果十分满意。但当服务员询问是否买下衣服时，这些顾客却摇头不买，将衣服还给营业员后径直离开，也不再试别的款式。

有营业员表示，有的顾客经常来试衣服，但是只试不买。时间长了，营业员也知道她们是把商场的专卖店当成了网店的“试衣间”。

对这些网购一族的“高招”，商家深表无奈。有商家告诉我们，除了服装外，装饰品、首饰等昂贵物品很多消费者也都选择网购，但大家都会先跑到店里试试。想想自己付出的租金、人力和管理成本，结果却为网店白白做嫁衣裳，商家们非常郁闷，但却束手无策。

达人经验

一位网购达人将其的试衣族经历发到了博客上：先在几家专卖店里挑选了几件新款春装，拿到试衣间一一试穿，随后又到另外的商场试了两双鞋子和一些化妆品，虽然最后找借口不买，但商品品牌货号都记了下来。回到家后，她就可以照着这些信息网上购物了。

衣服可以到一些五星的小店买，因为这些店客人不多，客服服务会非常周到，3冠、5冠的店太忙了，客服会接不上，你就会有挫折感。但记得，一定要和店主说好不满意可退货。

相对来说，裤子少买些，最好认品牌，尤其在专柜试好自己的尺码再下手，杂牌除非自己很熟了，否则少动。

好评度在99%以上的店比较靠得住，尤其注意看店铺的信用最早一页，看它家卖的商品是否前后一致。比如之前卖Q币(卖Q币刷信用特别快)的突然卖手机，就会有疑问。而且网店也需要专业，经常更换门类不靠谱。

对原单货千万慎重：很多卖家打外贸原单牌，但数量多，尺码全的一定不是原单。300元买件ARMANI的东西，这是肯定不可能的，别相信自己能拣便宜。相对实体店而言，网店货物的数量会精确呈现(除非卖家不想做生意)，买家可以从数量上判断。

维权小窍门

网购达人说，淘宝购物，不要用QQ与卖家砍价，要用“淘宝旺旺”(方便买卖家联系的聊天工具)，因为“旺旺”可以在网上留下聊天记录，万一交易遇到不如意，聊天记录可是维权的重要证据。“试衣族”尤其在意是不是正品。这就需要买卖双方商量好三点：是否支持到实体店里验货;若验出是赝品，是否允许退货;退货时，由哪一方承担运费。

总之，卖家为了获得买家“好评”，给自己的信誉度加分，只要事先讲好，买家的权益很难被侵犯。其实网上不少的店铺频频打出“正品”的字眼，当中良莠不齐，不少消费者都有过上当的经历，所以一些专家也提醒“试衣族”，省钱的同时还需学会辨清真假伪劣。