促销策划 - 简介

促销策划是指运用科学的思维方式和创新的精神，在调查研究的基础上，根据企业总体营销战略的要求，对某一时期各种产品的促销活动作出总体规划，并为具体产品制定图详而严密的活动计划，包括建立促销目标、设计沟通信息、制定促销方案、选择促销方式等营销决策过程。

促销策划 - 手段

1、降价式促销

降价式促销就是将商品低于正常的定价出售。其运用方式最常见的有库存大清仓、节庆大优惠、每日特价商品等方式。

(1)库存大清仓：以大降价的方式促销换季商品或库存较久的商品、滞销品等。

(2)节庆大优惠：新店开张、逢年过节、周年庆时，是折扣售货的大好时机。

(3)每日特价品：由于竞争日益激烈，为争取顾客登门，推出每日一物或每周一物的特价品，让顾客用低价买到既便宜又好的商品。低价促销如能真正做到物美价廉，极易引起消费者的“抢购”热潮。 2、有奖式促销

顾客有时总想试试自己的运气，所以“抽奖”是一种极有效果的促销活动。因为，抽奖活动一定会有一大堆奖品，如彩色电视机、洗衣机等，这样的奖项，是极易激起消费者参与兴趣的，可在短期内对促销产生明确的效果。通常，参加抽奖活动必须具有某一种规定的资格，如购买某特定商品，购买某一商品达到一定的数量，在店内消费达到固定金额，或回答某一特定问题答对者。另外，需要注意的是，办抽奖活动时，抽奖活动的日期、奖品或奖金、参加资格、如何评选、发奖方式等务必标示清楚，且抽奖过程需公开化，以增强消费者的参与热情和信心。

3、打折式优惠

一般在适当的时机，如节庆日、换季时节等打折以低于商品正常价格的售价出售商品，使消费者获得实惠。

(1)设置特价区：就是在店内设定一个区域或一个陈列台，销售特价商品。特价商品通常是应季大量销售的商品或为过多的存货，或为快过保持期的商品，或为外包装有损伤的商品。注意不能鱼目混珠，把一些变质损坏的商品卖给顾客，否则，会引起顾客的反感，甚至会受到顾客投诉。

(2)节日、周末大优惠：即在新店开业、逢年过节或周末，将部分商品打折销售，以吸引顾客购买。

(3)优惠卡优惠：即向顾客赠送或出售优惠卡。顾客在店内购物，凭手中的优惠卡可以享受特别折扣。优惠卡发送对象可以是由店方选择的知名人士，也可以是到店购物次数或数量较多的熟客，出售的优惠卡范围一般不定，这种促销目的是为了扩大顾客群。

(4)批量作价优惠：即消费者整箱、整包、整桶或较大批量购买商品时，给予价格上的优惠。这种方法一般用在周转频率较高的食品和日常生活用品上，可以增加顾客一次性购买商品的数量。

4、竞赛式促销

竞赛式促销是融动感性与参与性为一体的促销活动，由比赛来突显主题或介绍商品，除了可打响商品的知名度以外，更可以增加销售量，如喝啤酒比赛等。此外，还可举办一些有竞赛性质的活动，如卡拉OK比赛等，除了可热闹卖场之外，也可借此增加顾客对零售店的话题，加深顾客对零售店的印象。

5、免费品尝和试用式促销

在促销之时，零售店可以在比较显眼的位置设专柜，免费品尝新包装、新口味的食品。非食品和其他新商品实行免费赠送、免费试用，鼓励顾客使用新商品进而产生购买欲望。例如许多连锁百货店设有美容专柜，免费为愿意试用新品牌化妆品的顾客做美容。国外零售店的香水柜台也常常进行免费试用。

6、焦点赠送式促销

想吸引顾客持续购买，并提高品牌忠诚度，焦点赠送是一个种非常理想的促销方式。这一促销活动的特色是消费者要连续购买某商品或连续光顾某零售店数次后，累积到一定积分的点券，可兑换赠品或折价购买。

7、赠送式促销

赠送促销便是在店里设专人对进店的消费者免费赠送某一种或几种商品，让顾客现场品尝、使用。这种促销方式通常是在零售店统一推出新商品时或老商品改变包装、品味、性能时使用。目的是迅速向顾客介绍和推广商品，争取消费者的认同。

8、展览和联合展销式促销

这是说在促销之时，商家可以邀请多家同类商品厂家，在所属分店内共同举办商品展销会，形成一定声势和规模，让消费者有更多的选择机会;也可以组织商品的展销，比如多种节日套餐销售等等。在这种活动中，通过各厂商之间相互竞争，促进商品的销售。

促销策划 - 差异化

促销的差异化，主要表现在以下几个方面：

促销种类差异化。广义的促销，最起码包括常规促销、人员推广、广告、公关这四项。我们可以做促销组合，但不要千篇一律。当竞争对手在做常规的买赠、特价时，我们不妨做社区促销，专业去做人员推广，利用这一对一的沟通，增大现场售卖的几率。当竞争对手，也来做常规促销、人员推广时，我们可以在做好这些的同时，通过广而告之，加大顾客对产品的认知度，提升顾客对品牌的忠诚度，牵引或者指引顾客前来购买，当然，也可以在一些媒体发布广告，开拓团购客户，或者一些特殊客户，比如，政府机关、事业单位等等。当竞争对手在促销的设计上，更多地偏重于商业化时，我们不妨做些义卖、捐赠等一些公益活动，在提高企业的美誉度的同时，也树立企业的社会责任形象，从而无形当中，增强顾客对企业品牌的好感，打动顾客柔弱的心弦，更好地吸引顾客掏钱购买。

促销形式差异化。常见的促销形式有特价、折扣、买赠、免费试用、有奖竞赛、抽奖、刮刮卡等等，此外，也有一些新形式的促销方式，比如，联合促销，即不同的企业或者品牌，有相近的市场或者顾客人群，通过采取强强联合的方式，将彼此的产品作为赠品或附加产品，最后达到低成本营销的一种方式。还有衍生促销，就是你买了一种形式的产品，送你另外一种形式的产品，比如，有的美容院，当你购买了美容产品后，可以附赠你美容服务等。我们可以选择的促销形式很多，但要尽可能地与竞争对手形成差异。

促销内容差异化。如果在举办促销活动时，促销的形式确实避不开同质化，那么，我们就要尽量在内容上加以区别。比如，同样是做买赠，我们可以在赠品的种类、数量上与竞争对手形成差异化，同时，我们也可以做连环促销，什么是连环促销呢?就是同一种促销形式的叠加或不同促销形式的累加，比如，买一套产品，除了享受打折之外，还赠送小礼品，达到一定的金额，还可以再享受抽奖等等，这种连环促销，满足了顾客贪占便宜或者从众的心理，因此，策划得当，礼品吸引人，就可以达到较好的拉动效果。

促销主题差异化。促销主题是促销的灵魂，是对促销最终意义的升华和总结。在促销实施上，要尽量提炼出富有高度的促销主题，比如，某企业在节假日做促销时，把主题定为：“感恩酬知己，XX送大礼”，就比较好，它表现了这家企业“感恩社会，感恩顾客”的主题思想，让顾客感受到这家企业浓浓的人情味，因此，容易引起顾客的共鸣，吸引他们对于企业和品牌的信赖。也有用返利、酬宾、公益等等，作为促销主题的，但不论怎么归纳，最后，都要以实际的效果，即经济效益和社会效益综合来加以衡量和评估。

此外，作为厂商，还可以在促销的时间选择、促销的地点、资源的配置等方面，构成与竞争对手的差异化，或者错位经营，从而形成自己独特的竞争优势，更好地发挥促销的推拉效果。

总之，在促销日益泛滥的今天，只有找到实实在在的差异化，促销，才能避免陷入“促而不销”的陷阱，才能规避“促销，促销，一促就销，大促大销，小促小销，不促不销”的怪圈，才能真正打破“雷声大，雨点小”的魔咒，从而让促销发挥效用，成为厂商有效撬动市场的引擎和利器。