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记者从铁道部获悉,K字头火车已经可以在网上购买。但目前只支持K1至K500的车次,其他车次,会陆续分批开放。在春运,K字头的火车占据主流位置,所以K字头实现网购,对老百姓的确非常有帮助。但在网上购票,是不是那么容易,我们还有待观察。
随着Z字头(直达列车)和T字头陆续实现网上售票,正当各界翘首以盼K字头列车车票何时顺利上网时,中国铁路客服中心网站悄然出现了K字头列车车票互联网售票的提示。记者了解到,目前网购只支持K1-K500次列车。
此前,C字头、D字头、G字头、Z字头、T字头列车车票上网发售的消息,铁道部都非常高调,此次现身在12306网站的K字头列车车票互联网售票提示却很低调。没有出现在网站的首页,而是以一条蓝色滚动字幕的形式出现在购票栏,具体信息提示为:“目前,网站仅办理车次以‘C’、‘D’、‘G’、‘Z’、‘T’字头开头以及K1至K500的旅客列车售票业务
为验证信息真伪,记者随后进入购票栏,输入“北京西-郑州”的信息,发现可预订的K字头车次有四趟:K401、K21、K117、K185。经过一系列操作,记者很顺利地就预订到了一张K21次列车车票。
K字头其他车次分批开放
目前全国铁路列车K字头及其他普通列车仍然占绝大多数,据悉,K字头列车排号都已经4位数。比如从北京西至芜湖的快速列车车次为K1109,而北京-承德的快速列车车次为K7711。
昨日媒体报道,有乘客反映自己在铁道部12306网站上购票时,发现身份证号被抢注导致无法购票。12306铁路客服热线工作人员称可以尝试注册时将姓名写为汉语拼音,及用亲友身份证进行注册两种办法来解决;如果仍然无法注册,建议市民报警求助。
手机报对此展开话题讨论,截止目前有142名读者提供自己的建议。大部分读者指出,身份证被抢注是网络购票系统不够完善的结果,相关部门应该尽早改进,避免类似漏洞出现。不少读者还提供了自己的解决方法,例如在网上注册时须身份证和姓名对应,通过输入身份证和姓名可查询购票情况,或与公安网络联网,在注册时提供籍贯、家庭详细住址等相关信息,也可以与自己手机绑定,通过验证码进行确认购票。一些读者认为,如若非本人购买,应允许凭身份证原件去窗口退票及退部分钱
铁路部门表示,由于K字头列车车次较多,因此会分批开放,此次只开放了K1-K500次序列,预计明年春运前,铁道部之前所承诺的所有铁路列车实现互联网售票能够实现。
■晨报小贴士
网售渠道只有一个
据悉,网上购票依然要遵守持证件并限购的规定。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票,但购买随成人出行的儿童票除外。
铁道部提醒,铁路互联网售票只有中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)这一个,没有其他网址。